Terugbetalingsbeleid

RETOUREN EN TERUGBETALINGEN

Niet-restitueerbaar. Houd er rekening mee dat vanwege de aard van onze producten en om redenen van hygiëne en veiligheid alle cosmetische producten die bij SYNC BEAUTY zijn gekocht, niet voor terugbetaling in aanmerking komen. Dit beleid is bedoeld om de kwaliteit en integriteit van onze producten te waarborgen en om te voldoen aan gezondheidsvoorschriften.

Uitzonderingen. Uitzonderingen op dit beleid zijn mogelijk in geval van beschadigde of defecte producten. Als je een beschadigd of defect product ontvangt, neem dan binnen 2 dagen na ontvangst contact op met ons klantenserviceteam via hello@syncbeauty.com, onder vermelding van je bestelnummer en een omschrijving van het probleem. Wij beoordelen je verzoek en bieden, indien van toepassing, een vervangend product aan of storten het volledige aankoopbedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met 5 werkdagen voor de beoordeling van je verzoek.

Ruilen. Wij bieden geen ruilmogelijkheid voor cosmetische producten. Twijfel je over een product, dan raden we je aan om vóór aankoop onze uitgebreide productbeschrijvingen, ingrediëntenlijsten en klantbeoordelingen te bekijken.